Velkommen til DIME Support

På disse sider kan du følge og deltage i udviklingen af DIME. I formularen nederst på siden har du mulighed for at indsende ændringsforslag, rapportere fejl eller mangler eller bede om hjælp. Derved kan DU være med til at gøre DIME endnu bedre.
Ved mere generelle henvendelser eller henvendelser, der kræver hurtigt svar fra DIMEs mange aktive brugere, anbefales Facebook-gruppen DIME Support.
Af ressourcemæssige årsager, har en engageret gruppe detektorbrugere tilbudt at hjælpe DIME med den daglige support. Dette foregår gennem Facebook-gruppe DIME Support. Det er tanken, at gruppen kan hjælpe brugerne indbyrdes med anvendelsen af DIME.

Support via email er forbeholdt tekniske problemer vedr. f.eks. brugeroprettelse og besvares hverdage ml. 9:00 og 14:00.
Det er vores håb, at den vidensdeling, som brugerne hver især kan bidrage med vil skabe et forum, hvor vi ved fælles hjælp med tiden kan svare på "stort set det hele".
Et rigtigt godt sted at starte er DIMEs egen FAQ-side med svar på mange spørgsmål og intro-videoerne lavet af Andres Dobat og detektorbrugerne i fællesskab.

DIME support-teamet: Carina Mia Boese Voorhies, Tony Bülow, Freddy Arntsen, Kim F. Rasmussen, Henrik Brinch Christiansen, Arne Hertz, Steen Agersø

28-06-2022 23:20:16    Varsel om systemarbejde

---

Der er ikke varslet systemarbejde i øjeblikket.

Peter

Serverstatus07-12-2022 17:07:24

---

DIME Der er i øjeblikket normal drift 64.429 ms

DIME database Der er i øjeblikket normal drift 40.599 ms

SDFE (Geodatastyrelsen/Dataforsyningen) Der er i øjeblikket normal drift 25.787 ms

SDFE (Matrikelregisteret) Der er i øjeblikket normal drift 31.825 ms

Slots- og Kulturstyrelsen (SARA) Der er i øjeblikket normal drift 198.82 ms

Slots- og Kulturstyrelsen (Fund og Fortidsminder) Der er i øjeblikket normal drift 58.338 ms

   Udvikling af DIME (changelog)

• 01-05-2022 Lancering af DIME 4

   Åbne support tickets

2022-12-05 16:05:00	lunbagkp	JFHlPbwhZVX
kLbdfGQXzInji
2022-12-05 16:04:44	eEKHylgtSjz	gyoHKFYWlTkshQjm
eQAgXpfmc

   Afsluttede support tickets

2022-11-21 13:08:38	Eigil Dam	brugeroprettelse på DIME
Henvendelser vedr. login og brugeroprettelse kan kun læses af DIME administrator.
2022-11-18 13:40:46	Eigil Dam	Ikke valideret som bruger.
Henvendelser vedr. login og brugeroprettelse kan kun læses af DIME administrator.
2022-10-17 08:36:34	Jens Chr Lundsby Jensen	Billed GPS
Andet... Jeg tager ofte billede med mit camera i mobilen, ikke alle fund bliver registreret i Dime, hvis jeg så når jeg kommer hjem finder ud af at det måske skulle oprettes i Dime alligevel, så ved at bruge billedet fra mobilen har jeg GPS på findestedet , det kan andre programmer Bla Danmarks Svampeatlas så jeg ved det findes.
2022-07-01 22:11:27	per olsen	log på med mobil
Henvendelser vedr. login og brugeroprettelse kan kun læses af DIME administrator.
2021-11-10 21:32:14	DIME Support	Fundrapport virker ikke
Fejl i DIME Fundrapport giver en fejl 500
Ændret datakilde fra kortforsyningen til datafordeleren
2021-11-03 08:40:43	Jens Chr Jensen	Matrikkelstyrelsen
Andet... Jeg ved ikke om det har indflydelse men har set at Arealinfo/miljø portalen ændres til andre sider og lukker her pr 1-1-2022
Mange tak for informationen. DIME overgår fra bl.a. Kortforsyningen til at benytte Dataforsyningen og Datafordeleren. Der burde derfor ikke opstå problemer. /Peter
2021-11-02 23:38:19	Peter	Kan ikke logge på via mobiltelefon.
Henvendelser vedr. login og brugeroprettelse kan kun læses af DIME administrator.
2021-10-24 10:52:09	Ole Svendsen	Problemer med validering af min konto
Henvendelser vedr. login og brugeroprettelse kan kun læses af DIME administrator.