Velkommen til DIME Support

På disse sider kan du følge og deltage i udviklingen af DIME. I formularen nederst på siden har du mulighed for at indsende ændringsforslag, rapportere fejl eller mangler eller bede om hjælp. Derved kan DU være med til at gøre DIME endnu bedre.
Ved mere generelle henvendelser eller henvendelser, der kræver hurtigt svar fra DIMEs mange aktive brugere, anbefales Facebook-gruppen DIME Support.
Af ressourcemæssige årsager, har en engageret gruppe detektorbrugere tilbudt at hjælpe DIME med den daglige support. Dette foregår gennem Facebook-gruppe DIME Support. Det er tanken, at gruppen kan hjælpe brugerne indbyrdes med anvendelsen af DIME.

Support via email er forbeholdt tekniske problemer vedr. f.eks. brugeroprettelse og besvares hverdage ml. 9:00 og 14:00.
Det er vores håb, at den vidensdeling, som brugerne hver især kan bidrage med vil skabe et forum, hvor vi ved fælles hjælp med tiden kan svare på "stort set det hele".
Et rigtigt godt sted at starte er DIMEs egen FAQ-side med svar på mange spørgsmål og intro-videoerne lavet af Andres Dobat og detektorbrugerne i fællesskab.

DIME support-teamet: Carina Mia Boese Voorhies, Tony Bülow, Freddy Arntsen, Kim F. Rasmussen, Henrik Brinch Christiansen, Arne Hertz, Steen Agersø

28-06-2022 23:20:16    Varsel om systemarbejde

---

Der er ikke varslet systemarbejde i øjeblikket.

Peter

Serverstatus01-02-2023 13:01:15

---

DIME Der er i øjeblikket normal drift 60.927 ms

DIME database Der er i øjeblikket normal drift 37.346 ms

SDFE (Geodatastyrelsen/Dataforsyningen) Der er i øjeblikket normal drift 20.245 ms

SDFE (Matrikelregisteret) Der er i øjeblikket normal drift 17.392 ms

Slots- og Kulturstyrelsen (SARA) Der er i øjeblikket normal drift 183.874 ms

Slots- og Kulturstyrelsen (Fund og Fortidsminder) Der er i øjeblikket normal drift 54.778 ms

   Udvikling af DIME (changelog)

• 01-05-2022 Lancering af DIME 4

   Åbne support tickets

2023-01-24 11:02:22	GIqnLVRwMsY	ntqMEdcur
UwCHETxbWdMyzjs
2023-01-24 11:02:21	GtJzFufHbA	oSycpHdbhfXuv
IhxATPVyYgk
2023-01-04 13:10:20	Flemming	SKJULT FOR OFFENTLIGHEDEN
Ønske eller forslag til funktion SKJULT FOR OFFENTLIGHEDEN Kan man få den funktion ind under sin profil, som man har mulighed for at aktivere den permanent.

   Afsluttede support tickets

2022-11-21 13:08:38	Eigil Dam	brugeroprettelse på DIME
Henvendelser vedr. login og brugeroprettelse kan kun læses af DIME administrator.
2022-11-18 13:40:46	Eigil Dam	Ikke valideret som bruger.
Henvendelser vedr. login og brugeroprettelse kan kun læses af DIME administrator.
2022-10-17 08:36:34	Jens Chr Lundsby Jensen	Billed GPS
Andet... Jeg tager ofte billede med mit camera i mobilen, ikke alle fund bliver registreret i Dime, hvis jeg så når jeg kommer hjem finder ud af at det måske skulle oprettes i Dime alligevel, så ved at bruge billedet fra mobilen har jeg GPS på findestedet , det kan andre programmer Bla Danmarks Svampeatlas så jeg ved det findes.
2022-07-01 22:11:27	per olsen	log på med mobil
Henvendelser vedr. login og brugeroprettelse kan kun læses af DIME administrator.
2021-11-10 21:32:14	DIME Support	Fundrapport virker ikke
Fejl i DIME Fundrapport giver en fejl 500
Ændret datakilde fra kortforsyningen til datafordeleren
2021-11-03 08:40:43	Jens Chr Jensen	Matrikkelstyrelsen
Andet... Jeg ved ikke om det har indflydelse men har set at Arealinfo/miljø portalen ændres til andre sider og lukker her pr 1-1-2022
Mange tak for informationen. DIME overgår fra bl.a. Kortforsyningen til at benytte Dataforsyningen og Datafordeleren. Der burde derfor ikke opstå problemer. /Peter
2021-11-02 23:38:19	Peter	Kan ikke logge på via mobiltelefon.
Henvendelser vedr. login og brugeroprettelse kan kun læses af DIME administrator.
2021-10-24 10:52:09	Ole Svendsen	Problemer med validering af min konto
Henvendelser vedr. login og brugeroprettelse kan kun læses af DIME administrator.